一站式支持中心
从下载到精通,全程为您护航
在这里,您可以找到软件下载、详细教程、常见问题解答以及我们的联系方式,
快速解决使用过程中的任何疑问。
下载媒百通
自媒体创作神器,支持AI文章批量生成、多平台自动发布、GEO优化等功能。下载后务必解压到文件夹,然后双击运行主程序 main.exe,切勿直接在压缩包内打开。
快速上手
我们为您准备了最核心功能的视频教程,点击即可观看学习
💡 提示:使用WEB模型时,线程数需设为1,且生成过程中可能需要登录对应AI账号
常见问题解答
我们整理了最高频的问题,更多问题请在官方论坛搜索或咨询客服
请按顺序排查:
- 确认系统是否为Windows 10或以上(不支持Win7)
- 安装或更新谷歌浏览器至最新版
- 暂时退出360等安全软件
- 下载并安装最新版 Microsoft Edge WebView2 并安装
- WebView2下载地址:https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/?form=MA13LH#download
Q2
添加媒体账号时,无法弹出登录窗口或登录失败?
这是因为软件需要调用谷歌浏览器内核。请确保电脑上已安装正式版谷歌浏览器(非急速版或开发版),并已更新至最新版本。
请首先点击软件右上角【日志】查看具体错误。常见原因有:
- AI模型选择或配置错误(如用了未配置API的模型)
- 配图选择了"本地图库"但库内无图
- 未填写内容提示词
- 使用WEB模型时,写作角色提示词未留空(应留空让AI深度思考)
查看【日志】或【发布记录】中的失败原因。常见原因:
- 媒体账号登录状态失效(掉线),需重新登录
- 文章缺少封面图(每篇文章需至少包含一张图片)
- 平台选择错误(如向小红书发布"长文",应发布"短文笔记")
- 缺少系统组件(如发布小红书/抖音需安装Node.js)
- 网络环境问题(发布国内平台时请关闭VPN)
WEB模型:免费,直接调用浏览器访问AI厂商最新版(如文心一言网页版),支持深度思考和上传知识库,但为单线程,生成速度较慢。
API模型:稳定、快速,支持多线程,但需要您自行向AI厂商申请并配置API KEY,可能产生费用。
💡 新手建议从免费WEB模型开始体验。
账号不限制登录设备数量,但是禁止同一个账号在多台设备同时在线,会挤掉前面已登录账号,软件只允许1个账号同时在线。
软件提供多重保障:
- 独立IP代理:可为每个账号单独设置动态或静态代理IP
- 数据本地化存储:所有账号密码、文章内容均保存在您本地电脑,不上传服务器
- 合规检测:内置敏感词过滤和自定义词替换功能
联系我们
如果您在此未找到答案,我们随时为您提供帮助
我们的承诺:让每一位用户都能顺畅、高效地使用媒百通,赋能您的每一次创作与发布。
客服微信
wancunlexc
添加请备注"媒百通"
服务时间:7*12小时在线解答(周一至周日,早9:00 - 晚21:00)